Política de devoluciones

Derecho de Devolución:

• El cliente tiene derecho a devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los mismos, sin necesidad de indicar el motivo.

Condiciones de Devolución:

• Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y en el embalaje original.
• No aceptamos devoluciones de productos dañados, utilizados o que no estén en su embalaje original.

Proceso de Devolución:

1. Contacto: Póngase en contacto con nosotros en padelpipepressure@gmail.com indicando el número de pedido y los productos que desea devolver.
2. Autorización: Tras recibir su solicitud de devolución, le enviaremos un correo electrónico de autorización con las instrucciones de devolución.
3. Envío: Envíe los productos a la dirección indicada en el correo electrónico de autorización. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente.
4. Confirmación: Después de recibir e inspeccionar los productos devueltos, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

Reembolsos:

• Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción e inspección de los productos devueltos.
• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.

Productos Defectuosos o Enviados por Error:

• Si recibió un producto defectuoso o diferente al pedido, por favor póngase en contacto con nosotros en padelpipepressure@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
• En estos casos, los costos de devolución y sustitución serán responsabilidad de Pipe Pressure.

Para cualquier pregunta o aclaración adicional, póngase en contacto con nosotros en: padelpipepressure@gmail.com